返金ポリシー

【お客様都合の返品・交換について】

 ・不良品の場合を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできません。 下記についてはお客様都合となる為、返品・交換はお受けできません。

・サイズ違い(採寸値と多少の差異が発生する可能性があります)・イメージ違い・ほつれ ・素材性質上の染料の匂い等 ・その他、多少のシワや汚れ等はご了承ください。

・平置きのサイズについては全て洗い加工を入れているため2～3cmの微差が生じる場合がございます。表示と異なるなどでの返品はでき兼ねますのでご了承ください。

・撮影条件やお客様のモニター環境により、実際のお色と多少異なる場合がございます。また、本画像にはAI生成によるイメージが含まれているため、実際の商品と仕様や色味等が異なる場合がございます。

・画像の商品はサンプルとなりますので、実際の商品と仕様、カラー、サイズ感などが若干異なる場合がございます。

・生地の関係上、数量が上限になり次第オーダーを締め切らせて頂きます。

【不良品について】

 ・商品の検品に関しまして万全を期しておりますが、万一不良品の場合はinfo@alllou-official.com までご連絡ください。 到着日を含め7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので十分にご注意ください。

・ 当社の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。尚、返金での対応は在庫がない場合に限りますので予めご了承ください。